“现在开庭”，一声清脆响亮的法槌声将调解员带入一场生动威严的法治讲堂。近日，官渡区人民法院官渡法庭依法对一起民间借贷纠纷案件进行公开审理，来自矣六街道、官渡街道的40名人民调解员受邀观摩庭审。

一场身临其境的庭审观摩

庭审过程中，承办法官充分保障当事人的各项权利，严格遵循审理流程，让调解员“零距离”观摩庭审中举证、质证、法庭辩论等各个环节。调解员们紧跟案情，认真倾听，积极思考，“沉浸式”感受庭审过程。在法庭调解环节，法官从情、理、法等多方面进行辨法析理，耐心细致地对当事人开展思想工作，最终促使双方达成调解。

庭后，调解员们就民间借贷纠纷案件中遇到的疑点、难点问题进行深入分析和讨论。大家纷纷表示，该类民事纠纷具有较强的典型性，参加此次旁听受益匪浅，在今后的工作中，将结合旁听记录，加强对相关法律的学习，提升调处类似纠纷的能力。

这是官渡法庭落实“人民调解指导员制度”的一个缩影，定期排查矛盾纠纷、列席会议、指导调解、普法宣传……对于官渡法庭的法官来说，这些事已成为工作常态。

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，促进人民法庭深度融入基层社会治理，助力打造“无讼社区”，官渡法庭以争创“枫桥式人民法庭”为契机，积极创新基层社会治理模式，探索建立健全“人民调解指导员制度”。自官渡法院出台《关于建立人民调解指导员制度实施方案（试行）》以来，官渡法庭选派员额法官担任辖区街道“人民调解指导员”，通过参与矛盾风险排查、靶向对症指导调解、开展普法宣传等工作，实现日常走访“进社区”、矛盾化解“进家门”、普法宣传“进人心”，成了社区居民的“自家人”。

矛盾排查消隐患

“人民调解指导员”充分发挥好“2+3（1）+N”联动机制优势，积极“走出去”，通过深入居民小组、田间地头和走访企业等方式，与群众面对面交流，了解矛盾纠纷线索动态。引导社区干部、网格员等群防群治力量充分发挥作用，对辖区内各类矛盾纠纷、风险隐患分类报送，最大限度拓宽信息来源渠道。针对重点领域筛人、访事，准确把握深层次、潜藏性纠纷隐患，及时妥善处置矛盾纠纷线索。同时，结合“庭所共享”机制，及时共享信息、共同研判，确保全面、及时地收集社会矛盾纠纷线索，化解矛盾纠纷。

指导调解化纠纷

官渡法庭克服人案矛盾，集聚全庭之力，选派5名法官担任辖区街道“人民调解指导员”。根据纠纷情况制定排班表，“人民调解指导员”定期到结对社区开展调解指导、法律咨询等工作，极大调动了社区积极性，让越来越多的纠纷化解在当地。今年以来，“人民调解指导员”依托社区“和枫万家调解室”指导调解163次，化解矛盾纠纷145起，有效减少了诉讼纠纷，营造了文明和谐有序的氛围。

普法宣传提意识

“人民调解指导员”联合社区调解员共同开展普法活动，进一步提升社区居民法治素养。在龙马社区，“人民调解指导员”为居民讲授婚姻家庭、租赁合同等方面的法律知识；在螺蛳湾国际商贸城社区，“人民调解指导员”开展买卖合同纠纷等宣传普法活动……今年以来，官渡法庭“人民调解指导员”组织开展普法活动7场600余人次，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。