为进一步深化多元化纠纷解决机制建设，完善诉讼与非诉讼的衔接。石林法院把推进特邀调解员队伍建设放在重要地位，积极探索新思路新对策，引领特邀调解员队伍建设向纵深推进，为打造“诉前调解”工程，构建多元纠纷化解网络提供坚强保障。

强化思想认识，重视队伍培养

充分认识此项工作的重要性，切实增强责任感与使命感，始终把特邀调解员队伍建设作为化解群众矛盾纠纷的有力抓手，把特邀调解员培养作为长期目标，不断创新方法，加大特邀调解员培养力度，着力提升特邀调解员的专业化能力水平，为多元化纠纷解决机制建设提供人才资源。

完善制度机制，提供坚实保障

着重在制度机制上下功夫，先后出台了《石林彝族自治县人民法院关于特邀调解（组织）员准入办法》《石林彝族自治县人民法院 石林彝族自治县司法局人民调解员培训办法》《石林彝族自治县人民法院诉调对接规范（试行）》等相关制度办法，进一步创新科学管理机制，为调解员队伍建设奠定制度基础。

加强选聘任用，提升能力水平

结合本地实际情况，把辖区内从事律师、法律服务工作的彝族妇女选聘为特邀调解员，充分利用其懂法律、知民情、晓风俗的技能和特长推进“双语调解”。同时加强培训教育，通过召开专题培训班，对特邀调解员开展集中培训，在具体案件调解过程中，法官对调解员提供有效指导帮助，通过“集中培训+有效指导”的模式，加强调解员素质能力，切实提高调解能力。

加强宣传引导，营造良好氛围

积极宣传将“非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要性，充分利用“两微一端”平台，重点加强对诉前调解成功化解纠纷的典型案例、特邀调解员先进典型、特色“双语调解”的宣传报道，营造特邀调解员队伍建设良好氛围。

筑牢纪律底线，树立良好形象

制定明确的工作纪律和奖惩措施，加强对特邀调解员调解行为的全方面、全流程监督和管理，维护调解工作的权威性和公正性。特邀调解员严守职业道德规范，注重言谈举止和仪容仪表，切实树立特邀调解员的良好形象，通过提供优质高效的多元解纷服务，不断增强人民群众对特邀调解工作的认同感和满意度。