近年来，东川区人民法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，凝聚多元解纷合力，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解，为东川区金融行业高质量发展提供坚强有力司法保障。

搭平台 促共赢

东川法院积极争取区委、区政府支持，联合银行成立东川区金融纠纷调解服务站，采取“一站式受理、多元化调解”的运行模式，选任理论功底深厚、调解经验丰富的调解员、法官组建调解团队，各银行分别配备相应金融诉调纠纷调解员，统筹行业调解等解纷资源，形成“行业调解+人民调解”共为主体、互为补充的调解工作格局，高效推进金融纠纷多元化解工作。今年以来，成功调解金融纠纷案件700余件，实现了金融类案件快委派、快调解、快送达。

强服务 提质效

依托智慧法院信息化平台，打造“线下集中调解＋视频在线调解”服务模式，进一步提升调解效率。对于法律关系简单、标的金额不大、争议较小的金融纠纷案件，线下进行批量集中诉前调解，因客观原因无法到达现场的当事人采用线上调解方式，调解成功的案件由法官和调解员对调解笔录予以审核后，由原、被告签字确认，整个调解活动实行标准化运行，不仅有效节省流程办理用时，减轻当事人诉累，“零成本”定纷止争，还能督促自动履行协议，提升非诉讼解纷机制实质化解纠纷的效果。

下一步，东川法院将深入推进诉源治理，努力构建“法院+调解”多单元纠纷服务格局，助力小额金融纠纷的高效化解，满足人民群众多元化的司法需求。