11月13日，来自北京、天津等7个省份的部分全国人大代表围绕“推进诉源治理，加强环境资源司法保护”主题启动实地视察调研云南法院活动。

全国人大代表们继今天上午视察云南省高级人民法院后，下午走进昆明市中级人民法院。代表们首先视察了昆明中院诉讼服务大厅、诉前调解室，详细了解诉讼服务中心的功能设置及便民利民措施，并与部分基层法院进行视频连线，听取基层法院诉讼服务工作的情况汇报。 

在昆明中院群众诉求服务中心，代表们视察了诉讼服务热线12368接听室，详细了解了诉求服务中心的工作流程。

视察中，昆明中院党组书记、院长尹波向代表们介绍了昆明中院基本情况及昆明法院履行职能开展审判执行工作情况，并观看了昆明中院工作汇报片。随后，代表们到星海湿地视察了滇池水体治理情况。

 昆明中院将以此次人大代表视察为契机，积极坚持和发展新时代“枫桥经验”，以能动司法推动诉源治理工作走深走实，聚焦主责主业，积极延伸审判职能，加强生态环境司法保护力度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为昆明当好全省经济社会发展排头兵提供坚强的司法服务和保障。

云南高院党组副书记、分管日常工作的副院长向凯、昆明市人大常委会副主任董林、昆明中院党组书记、院长尹波陪同视察。

昆明中院诉讼服务中心介绍

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昆明中院诉讼服务中心主要分为查询、现场立案、网上立案、跨域立案、调解咨询、评估鉴定等七个窗口。为便民利民，大厅内设置智慧便民服务区，该区摆放诉讼服务智能终端机，当事人可在此完成自助立案、缴退费、案件查询、文书打印等项诉讼服务。目前，昆明中院民事一审网上立案率94.86%，在全省中院排名第一。

昆明中院群众诉求服务中心介绍

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昆明中院群众诉求服务中心建立“多渠道汇集群众民意诉求、一中心高效分拨专办、全闭环监督考核”的群众诉求办理七大流程，将群众诉求由“笼统转交”变为“全面汇总、精准分类、责任到人、督办问责”的精细化工作流程，实现群众诉求集约化办理、一站式办理，为人民群众提供最直接、最及时、更高效的司法服务。