日常办案中

各种情况层出不穷

当事人常常会面临“这样”或“那样”的困难

这时

我们的法官总会主动向前一步

被告欠原告货款未支付，多次催促未果后，为维护自己的合法权益，原告遂向嵩明法院提起诉讼。该案件本来已经通过诉前调解的方式促使原、被告双方达成了调解协议，但是调解时，因被告未到庭，系委托其家属代理参加诉讼，需要补交相关的委托手续。

调解后，被告因对调解事宜产生误解，拒绝签署授权委托书。本案因诉前调解不成功转立案审理程序，速裁庭承办法官了解案件情况后，及时联系了被告，通过耐心交谈，了解了他的想法和疑惑。

在送达应诉材料当天，法官在被告家再次组织双方进行调解，详细向原、被告双方释明法院诉讼程序，解答当事人疑惑，减少当事人之间的对抗情绪，使双方当事人更好地进行了交流沟通，并从情、理、法多种角度促使原、被告双方再次达成了调解协议。

至此，这起纠纷在送达的过程中便顺利化解，也得到双方的感谢和点赞。

法官在送达时直接组织双方当事人调解，并达成调解协议，不仅让当事人体会到了法院的人文关怀，近距离感受到了法律的温情，还减轻了当事人重复往返法院的诉累。

一直以来，嵩明法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化诉源治理，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在提速的同时更注重提质。法官进基层，矛盾纠纷就近解决，真正做到了精简诉讼程序的同时，充分优化了法院资源配置，实实际际减轻了当事人诉讼成本，让人民群众切实感受到司法为民的力度、速度和温度。