“咨询法律问题竟然是免费的!”
“能让全国各地专业的律师为我提供服务,我很放心。”
“我们在法院办事遇到法律问题,当场就能与专业律师连线,给我们提供解决方案,真是太方便了!”
4月28日,在西山法院“24小时自助法院”,群众围着一台智能设备讨论着,引起大家讨论的这台设备正是全省首台“互联网无人律所”。该设备基于互联网、大数据等技术搭建,是集全国律师资源为一体的互联网法律服务平合——律兜平台,整合45000余名专业律师资源,为群众提供24小时在线、即时、专业的一对一视频、语音法律咨询服务。
让我们一起看看,这台新设备具体有哪些功能吧。
1、一键咨询功能
群众一键发起咨询,律师平均6秒接听,进行一对一视频、语音免费咨询。
2、材料传输功能
当事人可通过岗亭将有关材料快速发给律师,也可将律师撰写修改的材料进行下载打印,高效处理不用跑腿。
3、文书服务功能
为遇到法律纠纷和亟待解决法律问题的群众提供案件委托服务,快速帮助群众匹配本地律师进行案件对接。
4、移动服务功能
扫描岗亭配套的移动法律服务系统二维码,离开岗亭也能及时享受法律服务。
5、诉讼调解功能
大数据和人工智能、物联网等新时代的科技革命正在重建全球经济新业态,与之相关的生产、储存、运输、销售等全产业链路,都在新科技的影响下重建。
6、法律相关业务申请功能
可实现法律援助、公证办理、司法鉴定等功能。
“互联网无人律所”的入驻,是西山法院对办事群众智慧化服务需求的积极回应,不仅开启了西山法院公共法律服务的新模式,对于缓解专业法律人员资源紧张、促进社会和谐稳定更具有重要意义。
下一步,西山法院将始终坚持为群众办实事,畅通法律服务的“最后一公里”,满足人民群众需求,提高人民群众在信息化服务中的获得感、幸福感和满意度。