宜良法院用“九个一”温暖了群众的心窝,也关爱到了忙碌的法院人……
一间温暖的诉前对接室
宜良法院的诉前对接工作室,充满了浓浓的书香,摆放了生机勃勃的绿植。“当事人在一个相对比较放松的环境中,容易敞开心扉与法官谈话,那矛盾就更容易解决。”宜良法院立案庭庭长秦东华说。
一个敬老专座为老人提供方便
两位年近80岁的老人携手走进宜良法院诉讼服务大厅进行立案,导诉台的工作人员将其引导至老年诉讼服务专座,由干警段俊玲进行专门接待。
“很多老人不识字,不会说普通话,更不会使用相关电子设备。”在敬老专座上,段俊玲在向当事人耐心讲解了法院立案流程,释明相关法律规定后,在当事人口述下,为其代书填写相关法律文书等。
宜良法院在推进法院“一站式”诉讼服务中心建设过程中,充分考虑到老年人办理诉讼事项的需求,为老年人诉讼打开绿色通道,让老年诉讼当事人获得更好的诉讼体验。
一盘“提前调解矛盾”的薄荷糖
“切勿生气,也切勿焦躁,事情再大,到了法院也是您解决问题的地方。”这是宜良法院立案前台很特殊的一个地方,每一个立案窗口都有一盘薄荷糖。千万别小看小小的薄荷糖,一颗便能让当事人焦躁的心平静下来,再配上一杯温水,又能让他们体会到法院的温暖。
一把“不让当事人淋雨”的便民伞
初到宜良法院办事的小江,站在法院门口犯了愁,此刻的外面已经倾盆大雨,她没开车也没带伞,这该怎么办呢?导诉台的工作人员看出了小江的为难,把她带到了服务站,经过登记,就可以免费借到一把印有“宜良县人民法院”的伞。“外面下着雨,心里却很温暖。”小江开心地说道。宜良法院从小事上拉近法院与群众之间的距离,让群众感受到法院的关怀与温暖。
一个装备齐全的学雷锋青年服务站
意外与紧急情况时有发生,学雷锋青年服务站就是宜良法院为应对意外情况而设置的便民服务设施。学雷锋青年服务站设备齐全,常备老花镜、针线包等便民物品,还配有AED急救工具组。宜良法院党组书记、院长㱔永宁曾说过:“这些一切为的就是紧急情况,所以一定要有,但有了用不上,才是最好的情况!”
一个防止意外发生的微型消防站
宜良法院设置微型消防站,灭火器材装备一应俱全,同时,法院干警也接受了专业防火培训,随时可以排除隐患。微型消防站为随时应对火灾事故的发生做好充分的准备,构筑起火灾防控第一道防线。
一台暖心的自动售卖机
工作太多?时间太急?难免加个班。宜良法院设有一台暖心的自助贩卖机,随扫随买,不用出法院就能体会到的便利和实惠。
一杯秋冬交替时的中药
“第一口太苦了,但是后面只留下回甘,我前两天还嗓子有点疼,喝了这个药好多了。”办公室的陈欣宇说道。在秋冬交替之时,一进到宜良法院办公区就闻到了浓浓的中药味。这是法院办公室在换季时候,专门去中医院开的中药,专人熬制,并且装在了保温桶里,让工作人员防治感冒。一杯苦涩的中药,却甜蜜了工作人员的心。
一个24小时值守的值班室
不管刮风下雨、日晒雨淋,不管白天深夜,周末加班,总能在门口看到保安的身影,24小时不间断值守的保安值班室为宜良法院人带来了满满的安全感。