“本以为到下班时间了，案子立不上了，没想到你们还能帮助我们立案成功，实在是太感谢了！”近日，一名当事人给安宁市人民法院诉讼服务中心送来一面“立案神速服务好 热心为民办实事”的锦旗，感谢法院干警的“延时服务”。

原来这名当事人因先前去安宁法院立案途中有急事耽搁了，到达法院的时候已经是下午5点多，过了下班时间，且第二天就是周末，若当天无法立案，那又要耽误两天的时间。

安宁法院立案庭负责人道永升了解情况后，立即带领当事人到立案窗口，请还在岗位上的立案庭工作人员段秀娇为当事人立案。段秀娇在对材料进行仔细审查后，确认该案符合立案条件，随即帮助当事人完成立案工作，这暖心服务也获得了当事人的点赞，于是，便有了开头送锦旗的一幕。

为满足人民群众多元化的司法需求，安宁法院不断创新便民利民举措，推行《预约立案制度》《诉讼服务延时制度》，针对老、弱、病、残、孕等人员，立案庭采取提前预约、上门服务等方式，解决群众立案难的问题，并在节假日、休息时间对未办理完诉讼服务的当事人开展“延时服务”，减少当事人诉累，切实提升人民群众的司法获得感和幸福感。