“谢谢调解员,总想着因为疫情这个事情无法解决了,没想到来了法院,不到一个小时就解决了问题,而且一分钱都不用花,真的是又省钱又省心!”当事人何某拉着调解员阮彦良的手连声感谢。
何某在宜良县九乡乡做小米辣生意,王某经常从何某处购买小米辣,并欠下货款九万余元,何某多次催讨无果,便诉至昆明市宜良县人民法院。案件分流至诉调中心,进入诉前调解程序,最终交到了调解员阮彦良手中。调解员小阮通过电话沟通后,了解到被申请人王某远在1400公里外的深圳,因疫情影响在家隔离,无法到宜良进行案件调解,但这可难不倒调解员小阮。
3月22日,申请人何某与被申请人王某买卖合同纠纷在宜良法院诉调中心远程调解室通过“云上法庭”人民调解平台进行远程视频调解。从了解案件事实经过到调解成功申请司法确认,案件在双方“不见面”的情况下,仅用时40分钟便为这场跨越千里的纠纷画上了一个圆满的句号。
当前疫情形势严峻,宜良法院始终坚持为人民办实事,将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,最大限度减少人员紧密流动,通过“互联网+调解”模式,引导当事人通过“人民法院调解平台”、“移动微法院”等线上平台开展立案、调解、执行等诉讼程序,大大节约了诉讼参与人的诉讼成本,高效化解纠纷,让人民群众真实感受到高效、快捷便民、惠民的司法温情!