崔晓玲，1985年到昆明市中级人民法院工作，先后在刑事部门、立案庭工作，2015年至今一直从事信访接待工作。

贴近群众、暖心接访

“治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦”，习近平总书记指出：“信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。”到信访窗口工作以来，崔晓玲始终牢记“自己就是人民群众中的一员，要把心贴近人民”的信访工作首义，对待来信、来访的当事人积极热情、耐心细致。在接访长期上访人员杨某某时，不厌其烦，耐心接访，最大限度满足其需求，让其充分感受到信访工作人员给予的温暖，在其上访多年后，通过润物细无声的思想疏导和司法救助，最终化解了杨某某的信访问题，促使其息诉罢访。

无私奉献、恪尽职守

2019年，对崔晓玲来说，无论是心理还是身体都是失重的一年。一边是承受着挚亲爱人身患白血病重疾的痛苦，一边是承担着繁琐、沉重的信访工作，但她深知重任在肩，默默地处置好每一次信访，将痛苦埋藏内心，毫无怨言地做到有信必处、有访必接、有事必办，以最终化解矛盾为己任，避免信访当事人做出任何一点点的过激行为，直至自己的挚亲爱人离世也未曾放松自己的工作。

初心不改、传承荣光

“一切向前走，都不能忘记走过的路；走得再远，走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。”崔晓玲在法院工作了30多年，对法院有着特殊的情怀，她常说：“自己一定要把法院的辉煌传承下去，让年轻人懂得法院今天的荣誉是几代法院人忘我工作换来的。”她非常注重做好年轻同志的“传、帮、带”，以自己认真负责的工作作风和求真务实的工作态度不断感染着、影响着身边的年轻同志。

崔晓玲秉承初心，常年如一日地在信访接待这个小小的窗口默默奉献、积极奋斗，六年来共处理来信、接待来访6000余件，完成了一批重大敏感案件的信访接待工作，并积累总结了一套独有的信访接访理论，成为昆明市政法、信访领域及两级法院系统处理信访事宜的行家里手，为昆明中院各项工作平稳发展贡献着自己的光和热。