4月19日，为认真贯彻落实《最高人民法院关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》要求，进一步完善司法便民、利民措施，有效提升全市法院诉讼服务中心服务审判、服务群众的能力和水平，昆明中院召开了全市法院诉讼服务中心升级版建设工作推进会。昆明中院领导班子成员、省高院立案一庭庭长童晓宁、调研员何光禄，昆明中院审委会专委，中院各部门主要负责人，各基层人民法院院长参加了会议，安静副院长主持会议。

会上，省高院立案一庭庭长童晓宁介绍了云南省高院对全省法院诉讼服务中心升级版建设的初步设想、规划及相关配套制度。昆明中院立案一庭庭长及五华、盘龙、官渡、西山、呈贡、嵩明、禄劝等7家基层法院院长，结合自身实际情况汇报了对诉讼服务中心升级版建设工作的初步设想、措施及建议。

罗朝峰院长在听取介绍与汇报后指出，诉讼服务中心升级版建设工作事关保障人民群众合法权益，事关人民法院化解矛盾纠纷、维护公平正义和提高司法公信力，昆明两级法院要不断总结经验，力求取得新的成效，为昆明市经济社会发展提供良好的司法保障。

就下一步如何推进全市法院诉讼服务中心升级版建设工作，罗朝峰院长从五个方面提出要求：

一是要充分认识诉讼服务中心转型升级的重要意义。推进诉讼服务中心升级版建设是人民法院在新形势下践行司法为民、提升司法能力的重要举措，也是当前和今后一段时期全市法院面临的一项重大课题。做好诉讼服务中心建设工作将进一步集中法院内外的诉讼服务资源，促进大量矛盾纠纷在诉前化解，实现案件繁简分流，缓解案多人少的矛盾，更好的履行好宪法法律赋予的职责。

二是昆明法院具备诉讼服务中心转型升级的条件。当前全市两级法院的诉讼报务中心基础建设基本完成，为转型升级提供了物质保障；两级法院各项制度机制健全，为转型升级提供了制度保障；培养了一支专业队伍，为转型升级提供了软实力；注重实务探索，为转型升级提供了实践基础；信息化建设取得的初步成效，为转型提供了智力支持。

三是以信息化、多元化为手段，率先实现昆明中院诉讼服务中心的转型升级。作为省会城市中院，昆明中院要自加压力，以上率下，要强化信息技术运用，提高服务效率，以多元化为平台，借力化解矛盾纠纷，在全省率先实现诉讼服务中心的转型升级。

四是分类指导，推进基层法院诉讼服务中心的转型升级。昆明中院将以座谈会、现场会、分组督导等方式，指导、督促、检查基层法院的诉讼服务中心推进工作，结合各基层法院地域、文化、案件等实际、特点分类指导，建立符合本土实际的诉讼服务中心。

五是加强组织领导，强力推进诉讼服务中心升级版建设。两级法院要强化一把手工程、加大投入、科学规划，合理布局、强化督促指导、强化队伍建设，按照上级法院的部署，常抓不懈，以踏石留印，抓铁有痕的精神，狠抓工作落实，确保诉讼服务中心升级版建设取得实实在在的成效。