近日,嵩明法院成立诉讼服务中心、执行指挥中心建设领导小组,确保便民、利民工作的稳步推进。
在诉讼服务中心建设规划过程中,嵩明法院始终坚持高标准,多功能,努力健全软、硬件设施,实现“区域设置科学化、流程信息公开化、立案手段科技化、服务措施便民化”。探索制定首问负责、服务承诺、办事公开、文明接待等一系列制度,让窗口工作人员举止得体、服务周到、用语文明、高效及时,做到分工不分家,人人都是信访接待员、法律咨询员,当事人无论走到哪个窗口,都能得到满意、温馨的服务。
在建设执行指挥中心过程中,嵩明法院力争紧紧将 “五结合”贯穿到工作中:一是把执行指挥中心建设和解决执行难结合起来;二是把建设执行指挥中心和加强执行联动结合起来;三是把建设执行指挥中心与建设社会信用体系结合起来;四是把执行指挥中心建设和执行指挥中心宣传结合起来;五是把嵩明法院的指挥中心建设和上级法院的指挥中心建设结合起来。
诉讼服务中心、执行指挥中心建设是今年嵩明法院基础建设的重点工作之一,也是践行司法为民、推进公正司法的务实举措,嵩明法院将切实转变诉讼服务理念和职能、全面提升诉讼服务质效和水平,力争在今年年底前全面建成设施齐全、功能全面、管理规范、工作高效的诉讼服务中心和执行指挥中心。