为进一步拓宽信访渠道，方便人民群众申诉信访，减轻人民群众负担，降低涉诉信访社会成本，根据中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》，最高人民法院要求4月30日开通人民法院远程视频接访工作。昆明中院积极落实，在云南省内率先开通远程视频接访。4月29日，昆明中院通过远程视频接访了东川的涉诉信访人陈X及寻甸的涉诉信访人李XX。在视频现场法院接待人员在认真听取对方诉求后，结合涉诉信访人的实际阐明政策、法律依据的同时和涉诉信访人进行了良好的沟通，并从执行和司法救助的角度对当事人所在辖区法院进行了工作指导并作相关要求，希望合力最大化实现涉诉信访人的合法权益。

远程视频接访工作是最高人民法院落实中央涉诉信访改革工作要求的一项重要举措。远程视频接访工作坚持重心下移、公开依法、便民及时的原则，努力减少群众涉诉上访负担，努力实现从走访到远程视频接访的申诉信访模式转变。

根据最高人民法院远程视频接访规定，申诉信访人员可以向申诉信访案件一审人民法院或申诉信访人员住所地的基层人民法院提出申请，通过远程视频的方式向上级人民法院依法表达诉求，对申诉信访人员不服中级人民法院或基层人民法院的生效裁判，经高级人民法院复查驳回，向最高人民法院申诉，属于最高人民法院接谈范围的案件，人民法院可以办理远程视频预约，向最高人民法院依法表达诉求。申诉信访案件一审人民法院或申诉信访人员住所地的基层人民法院不具备远程视频条件的，申诉信访人员可以向上一级人民法院提出申请。