立案难和执行难，一直是人民群众反映强烈的现象和问题。今年以来，昆明市中级人民法院积极开展了诉讼服务中心、执行指挥中心试点建设，着力回应社会关切，如今已初显成效。

    11月19日上午，云南省高级人民法院在昆明中院召开全省法院“两个中心”建设现场推进会，全省各中级法院院长、执行局长和立案庭庭长实地参观了昆明中院“两个中心”并听取情况介绍。云南省高院要求全省法院加快推进“两个中心”的建设，进一步拓展司法为民渠道，提高执行效率，提升司法公信力。

    今年2月27日，省高院张学群院长专程到昆明中院调研，对诉讼服务中心建设作出指示，要求昆明中院在司法公开、便民服务上，为全省中级法院提供借鉴和经验。为落实这一指示，秉承“以人民群众和诉讼参与人为中心、前后台协同配合、全程信息化支撑”的理念，3月，昆明中院正式启动诉讼服务中心建设。总体目标是：按照诉讼服务中心建设硬件与软件标准体系，以方便当事人诉讼为重点再造流程，打造“畅通渠道保权利、快捷便民提效率、公开透明促公正”的诉讼服务平台，实现诉讼参与人“走进一个厅，事务全办清”的效果，推动法院整体工作面貌焕然一新，并促进全市两级法院诉讼服务中心建设整体达到新水平。

    诉讼服务中心自试运行以来，为当事人或诉讼代理人、来访群众导诉分流1408人次，现场办理案件查询、收转材料等办理类事项4148件（人）次，受理立案、申请、异议等受理类事项1197件次，发挥了诉讼服务的职能，得到了上级领导、诉讼参与人的充分肯定，也得了审判法官的认可。

    今年4月，根据最高人民法院推进执行指挥中心建设、解决人民群众反映强烈的“执行难”问题的安排部署，省高院把昆明中院确定为全省建设执行指挥中心试点单位。昆明中院按照“先行先试、适度超前，建成指挥有力、信息共享、查控一体、运转高效、反应快速、功能强大、高度安全的网络化执行指挥中心”的要求，在省高院的指导帮助和昆明市委的高度重视和关心支持下，在市人大、市政府、市政协的监督支持下，借鉴外省法院的成功经验和做法，建成了与执行现场同步的执行视频指挥室，设立了执行信息查询服务大厅，搭建了网络数据交换平台、数据存贮中心，建立了被执行人信息查询和控制系统，与银行、工商、税务、出入境管理、房地产管理、公安等部门实现网络数据交换，实现信息资源共享，及时查控被执行人和被执行财产。9月23日，“云南省高级人民法院执行指挥中心昆明分中心”和“昆明市中级人民法院执行指挥中心”正式揭牌运行。